HP 3 Years NBD Onsite Exchange PageWide 377 MFP HW Support (U9HG0E)

Inleiding

Verspil geen tijd bij onvoorziene hardwaredefecten of storingen. HP Hardware Support Exchange Service levert vervangende producten of onderdelen binnen een gespecificeerde periode, zodat u snel weer aan de slag kunt. HP Hardware Support Exchange Service is een praktisch, kosteneffectief alternatief voor onsite support. Het biedt snelle, betrouwbare vervanging van in aanmerking komende producten - bijvoorbeeld producten die gemakkelijk te verzenden zijn en waarmee u data eenvoudig vanaf een back-up kunt terugzetten. HP verstrekt verpakkingsmateriaal voor het retourneren van het defecte product en betaalt de verzendkosten. Vervangende producten en onderdelen die u ontvangt zijn nieuw of qua prestaties equivalent aan nieuw.

Kenmerken

Aantal jaar

3 jaar

Next Business Day (NBD)

Ja

Service-uren (hours x days)

9x5

Compatibiliteit

PageWide 377 Multifunction

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Exchange

Place of service

Onsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen - 9 uur

Duration

3 jaar

Response time

Verzending vervangend product op volgende werkdag

Service method

Onsite vervanging van unit

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S