HP 3 Years NBD PageWide 352 HW Support (U9HC4E)

Inleiding

HP Hardware Support Onsite Service biedt remote ondersteuning en ondersteuning op locatie voor de gedekte hardware om de uptime van uw producten te verhogen.

U kunt kiezen uit meerdere ondersteuningsopties op verschillende niveaus met verschillende responstijden voor ondersteuning op locatie, call-to-repair tijden en dekkingsuren, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften.

Bij de serviceniveaus met call-to-repair helpen supportspecialisten de IT-manager om snel de oorzaak van een systeemprobleem op te sporen en te zorgen dat de hardware binnen de aangegeven tijd weer operationeel is.

Kenmerken

Aantal jaar

3 jaar

Soort

Ter plaatse

Next Business Day (NBD)

Ja

Service-uren (hours x days)

9x5

Ondersteuning ter plekke

Ja

Compatibiliteit

PageWide 352

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Onsite reparatie

Place of service

Onsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen - 9 uur

Duration

3 jaar

Response time

Respons op volgende werkdag

Service method

Onsite reparatie

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S